recent
أخبار ساخنة

ماهو فن التعامل مع الناس

المدرب

.فن.التعامل.مع.الناس.

ان نتقبل الشخص الآخر أياً كانت طباعهِ.. 
وتعلمت من خلال هذا الكتاب القيم أن هناك العديد من النقاط التي يجب أن نقف عليها وناخذها بعين الاعتبار عندما نحاول أن نتعامل مع الناس.. 

#أولها الاستماع للآخرين.. الاستماع هو الطريقة الأولى التي يجب اتباعها في التعامل مع الآخرين.. كما يجب الانتباه إلى ضرورة التركيز على الاستماع لما يقوله الآخرون بدلاً من الانشغال بالتفكير بالرد على ما يقولونه. 

#التعامل بهدوء.. عندما يكون الموقف مشحوناً فمن السهل أن يتحول النقاش إلى شجار لذا من المهم التحكم بالهدوء عن طريق أخذ أنفاس عميقة ببطء... تجنب الحكم على الآخرين.. تكون الظروف التي يمر بها الشخص غير معروفة للآخرين في كثير من الأحيان.. فعندما يتصرف الإنسان بطريقة غير عقلانية فهو غالباً ما يكون ضحية للخوف أو الضغط...ولابد كل منا واجه مثل هذه الشخصيات في حياته 

#الاحترام والتقدير.. حيث لن تفيد قلة الاحترام والاحتقار والازدراء في جميع الأحوال في التوصّل لحل للمشكلة. أياً كانت طبيعة الشخص الذي مجبر أن تتعامل معه 

 #تجنب الغضب.. فرفع الصوت أو توجيه الإصبع نحو الشخص الآخر أو التحدث بقلة احترام لشخص غاضب سيشعل الموقف أكثر فأكثر لذا أنصح التحدث بصوت هادئ ورتيب لكسب الموقف ولتهدئتهِ 

#الاعتذار حيث يساعد قول عبارة "أنا آسف" أو "سوف أحاول إصلاح الأمر" في اختصار الطريق الطويل ونزع فتيل الخلاف في الكثير من المواقف. 
الكثير من الناس ترى الاعتذار هو تنازل وهذا مفهوم خاطأ جداً #الاعتذار لا يمتلكهُ إلا كل كيسٌ فطن.. 👍🏻

#التعامل بمرونة وذلك من خلال اتباع الأساليب المناسبة في الموقف المناسب والتزام الحدود في التعامل مع الآخرين
لمعرفة السبب....

فعند التعامل مع الناس بطريقة جيدة من الطبيعي توقّع الحصول على معاملة مماثلة.. 
ولكن من الجيّد عدم توقّع حصول ذلك بين ليلة وضحاها🌗 فقد يستغرق الأمر عدّة أشهر أو أكثر  وقد يتطلّب ذلك أيضاً الكثير من الممارسة والصّبر وأيضاً يجب توقّع أن يبقى بعض النّاس على نفس حالتهم المتحجّرة وعدم رغبتهم بالتغيّر من ناحية الأفكار أو التصرّفات☹️ وتبعاً لهذه التّوقعات يستطيع الشّخص صنع قرار #جدّي حول ما إذا كان يرغب باستمرار هذه العلاقات أو لا

 أو إذا كان يرغب بإفساح المجال لعلاقات جديدة إذا كان أسلوب التعامل لا يعجبه.🌸🍃

🖋بقلم اختكم :عائشة تاجُ الوِقار

#الكتاب ⤵️⤵️⤵️
للتحميل اضغط هنا

***********************


***********************

google-playkhamsatmostaqltradent